América Solidaria
Diseñamos y construimos una plataforma de postulación al voluntariado, de alcance internacional, donde se centraliza la información de las y los postulantes a las iniciativas de la fundación.
A 20 años de su fundación, América Solidaria enfrentó el desafío de mejorar los procesos de gestión de voluntarios y prospectos, su experiencia de reclutamiento; además de monitorear de cerca cada uno de los proyectos, para garantizar la reportabilidad y sistematización de los mismos. Para lograrlo, se comenzó a trabajar en la construcción de una plataforma de convocatorias funcional para todos los países donde funciona esta fundación.
El principal desafío de este proyecto fue el de diseñar y construir una plataforma útil y funcional para los equipos de cada país donde América Solidaria cuenta con presencia territorial.
Para lograrlo, nuestro equipo debió desarrollar una propuesta de diseño de interfaz alineada con la identidad visual y corporativa de la fundación, con el fin de ser reconocible y familiar para cada uno de los equipos presentes en los distintos países donde trabaja esta organización.
Desarrollar esta plataforma, además, nos planteó el desafío de lograr un desarrollo full stack, basado en tecnologías o frameworks de node, y a la medida de las necesidades de América Solidaria y sus equipos; poniendo a prueba la capacidad técnica de nuestro equipo de desarrollo.
Esto no solo significó asegurar la existencia de ambientes para cada equipo, sino que también implicó la posibilidad de generar convocatorias donde pudieran participar voluntarios de diferentes países y nacionalidades.
Esta plataforma, al tener el carácter de internacional, debía ser capaz de responder a las necesidades y requerimientos de cada uno de los países donde América Solidaria tiene presencia.
Para esto, desarrollamos dos sesiones de trabajo junto a representantes de diferentes países; con el fin de cocrear las partituras de interacción de los viajes de usuarios voluntarios y de usuarios internos.
Gracias a este proceso, logramos darle visibilidad a las necesidades y problemáticas de cada país; permitiendo el diseño de una plataforma mucho más personalizada y democrática, donde cada país formó parte.
Este proceso de trabajo, en colaboración con los representantes de los diferentes países donde América Solidaria tiene presencia, permitió desarrollar una plataforma que no solo logró simplificar los procesos de postulación, sino que también permite obtener información estadística y detallada de la evolución de cada una de las convocatorias.
Con esto, los equipos encargados de las convocatorias pueden configurar los llamados, realizar seguimiento de prospectos, agendar entrevistas y más.
