Investigación de usuarios

Recomendaciones para aplicar encuestas correctamente

Internet no es sólo una herramienta que se ha vuelto imprescindible en nuestras vidas, sino cada vez más, se constituye como una extensión de la sociedad. Se ha vuelto indispensable entonces, contar con interpretaciones ajustadas a la realidad. La rigurosidad en la creación, aplicación y ...

Resumen semanal

Tecnologías que mejoran la experiencia de tus usuarios

El aumento de usuarios y transacciones en el e-Commerce desde los dispositivos móviles es un desafío que, al menos a nivel nacional, aún no está resuelto de manera óptima. Cuál es la deuda que existe en la experiencia al usuario a partir de esta navegación y cómo se está afrontando, lo ...

Redes sociales

¿Cuál es el rol de los millennials en Instagram?

Instagram es una de las redes sociales de mejor posicionamiento en la actualidad. Esta plataforma fotográfica es la más consultadas a la hora de buscar usuarios y comprar nuevos productos. También, es una interesante aplicación de entretención, en la que podemos visualizar calidad y ...

Estrategia en redes sociales

Cuándo y cómo aprovechar la herramienta de Chatbots de Facebook

Siempre que Facebook presenta nuevas herramientas para llegar a nuestros usuarios resulta atractivo saltar a la piscina y darles una oportunidad. Así ocurrió con los Instant Articles y hoy parece ocurrir lo mismo con los populares Chatbots, unos asistentes virtuales que simulan una ...

Desarrollo web

Introducción a CSS Grid

El grid o grilla es simplemente una colección de líneas horizontales (filas) y verticales (columnas), que cuenta con el espaciado (o gutter) entre cada una de ellas. Para entender mejor, las grillas son un elemento primordial dentro del área de diseño y por eso, la gran mayoría de los ...

e-commerce

e-Commerce: La deuda con los usuarios móviles

El desarrollo alcanzado por el e-Commerce los últimos años ha sido relevante en todo el mundo. Nuestro país no ha quedado afuera de esta nueva forma de comprar. Cada año son más habituales eventos del tipo Cyber Monday y Cyber Day. Esto sumado a empresas que potencian sus ventas online ...

Resumen semanal

Mejora la comunicación visual de tus proyectos con el diseño

El 2017 finalizó con Estados Unidos derogando algunas normas que garantizaban la neutralidad en el Internet. Eso marca un precedente a nivel mundial de cómo las personas van a poder acceder a la información y consumir contenidos digitales. La penetración de los dispositivos mobile también ...

Neutralidad en la red

¿Qué se viene para Chile con el fin de la neutralidad en USA?

El 14 de diciembre de 2017 la neutralidad de la red volvió a estar en la palestra. Ese día el gobierno de Estados Unidos, a través de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), derogó una serie de normas impuestas por la administración de Obama. Estas ...

Diseño UI

Migas de pan en mobile ¿usarlas o no?

Las migas de pan, o “breadcrumbs” en inglés, son elementos de navegación frecuentemente utilizados en interfaces gráficas. Orientan a los usuarios respecto de su posición en el árbol de contenidos del sitio que navegan. El término “miga de pan” fue acuñado en referencia al cuento ...

Diseño para la ciencia

Descubre los primeros pasos para poder diseñar en la ciencia

Desde hace un tiempo la línea que separaba al diseño de la ciencia se ha ido difuminando. El avance de la tecnología y la llegada del Big Data han preparado un camino inexplorado por la mayoría de los diseñadores. Hoy tenemos la oportunidad de acompañar procesos de aprendizaje ...

Resumen semanal

Esta es la forma para implementar WhatsApp en tu WordPress

En nuestro último resumen del 2017 compartimos los contenidos que publicamos esta semana. Aprendimos sobre la implementación de WhatsApp en un sitio de WordPress y los alcances del derecho al olvido. También publicamos los eventos de enero para el área digital y analizamos las estrategias ...

Derecho al olvido digital

La delgada línea entre libertad de expresión y protección de las personas

Todo lo que circula en Internet, lo hace a una velocidad de propagación incalculable. En cosa de segundos, fotos, videos, datos o lo que sea que se comparta, se integran a este flujo abierto de información al que cualquiera tiene acceso. Ante esto, ha surgido el debate sobre la delgada línea ...

Desarrollo web

¿Cómo integrar WhatsApp en tu WordPress?

En julio de 2017 WhatsApp anunció oficialmente que más de 1 billón de personas se conectan y comunican a diario a través de la aplicación. Esto significa que mil millones de persona usan WhatsApp todos los días, con más de 55 mil millones de mensajes saliendo a diario desde esta ...

Calendario de eventos enero 2018

Visualización de datos, talleres, seminarios y cursos de hacking web

A pesar de que en verano los eventos relacionados con la industria digital disminuyen, encontramos algunos que podrían ser interesantes para ustedes. En los próximos días se realizarán diversos talleres y seminarios presenciales u online que abordan diferentes temáticas digitales. Entre ...

Comunicación digital

¿Cómo usan las redes sociales las instituciones del Estado?

El uso masivo de redes sociales obligó a las marcas a comenzar a implementar estrategias de comunicación en estas plataformas. Hoy es cada vez más común que la difusión de la propuesta de valor de cada empresa, así como la gestión de atención a clientes sea digital. En el caso de los ...

Resumen de la semana

Trucos para diseñar un sitio web basado en plantillas genéricas

Entendemos que muchos de nuestros lectores se están preparando para las fiestas de navidad, pero no por ello dejamos de publicar. Estos días, destacamos el artículo mil en {ida blog y los cambios que ha tenido desde su primera publicación. También, conocimos lo que está realizando el ...

Desarrollo web

Ventajas para comenzar a utilizar Flexbox

¿Qué es Flexbox? En pocas palabras, lo que nos permite alinear, llenar o distribuir el espacio entre los elementos dentro de un contenedor, usando anchos y alturas flexibles. Esto, lo convierte en una gran herramienta para usar en sistemas de diseño responsivo. Además, permite olvidar los ...

Diseño

¿Cómo entregar personalidad a sitios basados en plantillas genéricas?

Para nadie es un secreto que algunos sitios web están hechos en base a plantillas genéricas. En este tipo de situaciones es ideal incorporar el diseño. Además, hay que pensar que los templates son el punto de partida para un sitio, más no el resultado final. Por ello, es importante la ...

Nuestro post mil

Escribir mil artículos: una aspiración de ñoños

La idea de tener un blog donde contar lo que hacemos, investigamos y aprendemos día a día, no es nueva ni propia. Sólo la selección de feeds que tenía en Google Reader durante la década pasada abunda en referencias. Pero en esos años solo nos quedamos en las buenas intenciones y en ...

Seguridad

¿En qué está la ciberseguridad en Chile?

El pasado 30 de noviembre se celebró un nuevo Día Internacional de la seguridad de la información. La fecha, declarada por la Association for Computing Machinery, releva lo vital de esta disciplina considerando el avance de las nuevas tecnologías. Si bien la digitalización ha traído ...

Resumen semanal

Acciones que te ayudan a mejorar la experiencia de tus clientes

Entramos a semanas de cerrar el 2017, pero seguimos trabajando para llevarles los mejores artículos. Esta semana en particular, los contenidos se enfocaron en la programación de los sitios. Abordamos la especificidad en el CSS y también, en cómo los datos estructurados pueden ayudarte a ...

Desarrollo web

Datos estructurados mejoran los resultados de búsqueda

Los datos estructurados son un vocabulario específico de tags o microdatos que pueden ser añadidos al HTML de una página. La acción, permite mejorar la forma en que el sitio es representado por el Search Engine Results Page (SERP). El objetivo de utilizar datos estructurados en el marcaje ...

Desarrollo web

Entendiendo la especificidad de CSS

Cuando un desarrollador Front End trabaja propiedades en CSS, suele utilizar (!important) para sobreescribir reglas. Entendiendo el funcionamiento de herramientas de especificidad y cascade de CSS, se obtiene un resultado eficaz, flexible y que logra recoger los valores de forma ...

Criptomonedas en Chile

Proyecto Chaucha y la primera criptomoneda chilena

Desde 2008, comenzaron a operar las criptomonedas, siendo Bitcoin su primer ejemplar. Este medio digital de intercambio no tiene intermediarios y va directamente al comprador. Los beneficios son desde la reducción de costos de la transacción, disminución de los tiempos y mayor ...

Investigación y métricas

Sociología y UX ¿para qué?

¿Qué tiene para aportar la sociología a la UX? ¿Hay espacio para esta profesión en el desarrollo de la disciplina? La Experiencia de usuario ha sido abordada principalmente, por profesiones relacionadas con el diseño y desarrollo. A ellos se suman periodistas y publicistas y no muchos ...

Diseño de servicios

Hablar de diseño de servicios es hablar de cambio organizacional

Luego de acompañar a distintas empresas en procesos de diseño de servicios he detectado dos problemáticas. Una de ellas es que necesitan “mejorar su servicio o experiencia de cliente”. Lo segundo, es que desean “pasar de un enfoque de producto” a un “enfoque de servicio”. Un ...

Resumen semanal

Elementos para innovar en el diseño de interfaz de usuario

Comenzamos el último mes del año y ya estamos preparándonos para celebrar. Esta semana, nuestros contenidos estuvieron enfocados en revisar elementos que pudieran ser sinónimo de innovación al momento de hacer diseño de interfaz de usuario. Desde cuestiones sencillas, como hacer ...

Eventos de diciembre

Talleres sobre estrategias, redes sociales y emprendimiento

En los próximos días se realizarán distintos talleres presenciales u online que abordan áreas relevantes para la industria digital. La recomendación de la casa es participar en nuestros {ida workshop. Buena gestión de crisis y un modelo de atención al cliente pueden potenciar tu marca ...

Diseño de Interfaz

¿Cómo romper la grilla y no morir en el intento?

Una buena forma de ejemplificar cómo usamos una grilla es imaginar las estanterías de un almacén. En él, un vendedor ordena sus productos en un sistema organizado de repisas y estantes. Si llevamos esa imagen a lo digital, los productos se ubican sobre un sistema de columnas denominado ...

Diseño de experiencia

Realidad Virtual, masificación y Experiencia de Usuario

La Realidad Virtual (VR) está cambiando rápidamente la manera en que los usuarios se relacionan con la tecnología. Una buena experiencia podría transportarlos a lugares que de otra forma serían imposibles de conocer. Porque ya no es tan solo en el entretenimiento, también lo es en la ...

Generación y administración de contenidos

Creación de un manual de usuario para sitios basados en WordPress

Durante todo proyecto digital, la entrega del manual de usuario marca el término de una etapa. Este hito generalmente implica pasar de las pruebas en ambientes controlados a que el usuario comience a familiarizarse con un sitio web. Este documento busca detallar las diversas funciones, ...

Resumen semanal

El papel de los datos en el diseño UX y el marketing digital

Las redes sociales juegan actualmente un papel central en toda estrategia de marketing digital. Sus diversos atributos y funciones permiten ejecutar una variada gama de acciones. Lograr llegar a un público objetivo de forma correcta, y con el mensaje adecuado, es uno de los desafíos de ...

Elementos multimedia y contenido

El video en vivo como parte de una estrategia de marketing digital

Es la tónica al utilizar las redes sociales o cualquier plataforma digital. Además de los clásicos post o enunciados acompañados por fotografías, otros elementos asoman como actores relevantes en internet. El video se transformó en una herramienta clave cuando se trata de complementar ...

Calendario de eventos

Eventos de noviembre sobre redes sociales, tendencias y diseño

El penúltimo mes del año es momento de revisar las tendencias que dejó el 2017 para el diseño y la industria. Diversas instancias permitirán analizar qué hacemos en programación, redes sociales y cómo abordamos la experiencia de usuario. Si el diseño de servicios es clave, también ...

x